Você sabia que a Arka Consultoria é responsável pelas mídias sociais de uma das joalherias mais prestigiadas do Rio de Janeiro?
Há um ano, essa joalheria nos procurou com um desafio específico: apesar de contar com produtos excepcionais e uma vasta coleção de materiais de qualidade, faltava tempo para organizar e compartilhar todo esse conteúdo de maneira eficaz.
Foi nesse ponto que a Arka entrou em ação e queremos destacar três principais:
Domínio do Conhecimento
Tivemos que nos tornar especialistas em joias em tempo recorde. Aprendemos sobre pedras preciosas, lapidação, estilos, e muito mais. Além disso, a proprietária da joalheria possui uma forma de se comunicar muito única e personalizada. Para garantir que as clientes não percebessem a transição para uma equipe de marketing, dominamos essa maneira de falar, replicando a voz autêntica da marca em cada comunicação.
Adaptação da Comunicação ao Público
O público dessa joalheria é de altíssimo padrão, o que exige uma abordagem distinta. Precisávamos expor as peças de forma sofisticada, comunicar-nos de maneira discreta e, ao mesmo tempo, gerar desejo sem parecer que estávamos vendendo. Adaptamos nossa estratégia para atender a esse público exigente, garantindo que cada interação fosse alinhada com as expectativas e o status da marca.
Conquista da Confiança da Cliente
Este talvez seja o ponto mais importante. A proprietária é extremamente exigente e nunca confiaria sua marca a qualquer equipe. Além disso, estávamos lidando com valores significativos, frequentemente tendo em mãos joias que valiam mais de um milhão de reais. Não é algo que se delega a qualquer um. Nosso trabalho com ela precisou ser altamente personalizado, exigindo um cuidado diário, autonomia nas decisões e uma gestão de conteúdo que não depende de aprovação constante, dado que a falta de tempo era justamente o motivo pelo qual ela nos contratou.
O fato de termos conquistado essa autonomia e confiança reforça nossa competência e dedicação. Para nós, essa parceria é uma prova significativa de que estamos no caminho certo, consolidando a Arka como uma referência em marketing digital para marcas de alto padrão.